Betalingsbeleid

Bij Venzali streven wij naar een veilige en betrouwbare winkelervaring. Hieronder vindt u alle informatie over hoe wij betalingen verwerken en hoe wij uw gegevens beschermen.

SSL-beveiliging

Venzali maakt gebruik van SSL-technologie (Secure Sockets Layer) met 128-bit encryptie om u de veiligste winkelervaring mogelijk te bieden. SSL-technologie versleutelt gevoelige informatie — waaronder wachtwoorden en betaalkaartgegevens — tijdens uw online transacties. Alle formulieren op onze website zijn beveiligd met SSL-technologie, zodat uw persoonlijke gegevens veilig blijven.

U kunt de beveiliging controleren door te letten op het slotpictogram in de adresbalk van uw browser. Wanneer u een beveiligde pagina bezoekt, ziet u "HTTPS" aan het begin van het webadres.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • iDEAL (Nederland)
  • Bancontact (België)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Alle prijzen worden weergegeven in euro's (EUR). Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie over verzendkosten.

PCI-conform

Venzali voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) — de internationale beveiligingsstandaard voor organisaties die betaalkaartinformatie verwerken. Deze standaard is ontwikkeld door de Payment Card Industry Security Standards Council om de beveiliging van betaalkaartgegevens te verhogen en fraude te voorkomen.

Uw betalingsinformatie

Uw volledige kaartnummer is nooit zichtbaar voor ons. Nadat uw aankoop is voltooid, kunnen wij alleen uw factuurgegevens, verzendgegevens, bestelgegevens en de laatste 4 cijfers van uw kaart inzien. Uw volledige betaalkaartgegevens worden verwerkt via een beveiligde betalingsomgeving en worden nooit opgeslagen op onze servers.

Uw privacy

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Raadpleeg ons Privacybeleid voor volledige informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.

Contactgegevens

Heeft u vragen over betalingen? Neem dan contact met ons op:

Venzali
E-mail: care@venzali.com
Telefoon: +31 970 102 86146
Kantooradres: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
Bedrijfsnaam: WEISBERG LLP
Bedrijfsregistratienummer: OC456182

Klantenservice: maandag t/m zondag, 9:00 – 18:00 (CET)
Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.